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Avant que votre commande soit expédiée, nous devons traiter votre commande et soumettre tous vos articles à des tests de contrôle qualité stricts. De ce fait, le délai de livraison total est différent du délai de livraison seul.

Temps total de livraison = Temps d'expédition + Temps de traitement

Le voyage à forfait de nos installations à votre destination prend plusieurs jours ouvrables. Le délai de livraison le plus bas est de 7 jours. Le délai d’expédition exact est basé sur le standard de la société d’expédition (DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS, Air Mail) et sur la méthode d’expédition que vous avez choisie.

Nous offrons la livraison gratuite. Une fois votre commande envoyée, vous recevrez un email confirmant que vos produits sont en route, incluant également un lien de suivi. S'il vous plaît laissez-nous votre adresse correcte et numéro de téléphone valide! Toute perte causée par l'adresse du destinataire ou un numéro de contact incorrect est chez les clients.

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Méthode de temps d'expédition:

Expédition standard: Région comprenant les États-Unis, le Canada et le Royaume-Uni avec 7 à 10 jours ouvrables.

France, Espagne, Allemagne, Pays-Bas, Ukraine, Japon, Belgique, Danemark, Finlande, Irlande, Norvège, Portugal, Suède, Suisse avec 7-15 jours ouvrables.

Brésil, Russie, Italie, Argentine, Chili, Mexique avec 20-25 jours ouvrables.

Tous les autres pays avec 7-25 jours ouvrables.

Temps de traitement

1-3 jours ouvrables (certains produits prendront 5 jours ouvrables).

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Si vous partez à l'arrivée du colis, votre employé ou votre messager vous laissera une carte vous indiquant où vous pouvez retirer votre commande discrètement emballée.

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Que se passe-t-il si votre commande n'arrive pas quand vous attendez?

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